inviaroSva komunikacija na jednom mjestu.
WhatsApp, Messenger, Instagram, Viber, widget. Klijent bira gdje će pisati, a vi vidite sve poruke zajedno i odgovarate.
Svaki kanal, jedan inbox. AI odgovara prvi.
Inviaro je AI asistent za svaki razgovor s klijentima. Neko piše u 22:30 na Instagramu, drugi na WhatsAppu, treći ranim jutrom na Viberu ili na widgetu na vašoj stranici. Inviaro sve to spaja u jedan inbox i odgovara odmah, bilo da je riječ o pitanju, zakazivanju termina, provjeri narudžbe ili predaji razgovora vašem timu. Vaši klijenti ne čekaju, a vi trošite manje vremena i novca na ponavljajuće odgovore.
Šta radi
Tri stvari koje Inviaro radi za vas.
Vizualni tok, ne skripta.
Vizualni editor tokova: odgovaranje na pitanja, zakazivanje termina, prikupljanje podataka i usmjeravanje klijenta pravoj osobi. Sami slažete logiku, mi pokrivamo AI, integracije sa kalendarom i vašim kanalima.
Prilagođena vašim potrebama.
Bez obzira jeste li tek na početku i kao mali biznis trebate pomoć, ili ste već afirmirana kompanija sa puno zaposlenih koja želi automatizaciju, Inviaro je platforma za vas.
Primjeri
Inviaro je za svakoga ko komunicira sa svojim klijentima. Evo tri primjera iz prakse.
Bilo da ste privatna bolnica, autosalon, ordinacija, salon ljepote, spa centar, frizerski salon ili bilo koji drugi vid biznisa kojem treba pomoć u komunikaciji s vašim korisnicima, princip je isti: kanali se umnožavaju, klijenti pišu kad njima odgovara, neko mora odgovoriti odmah. Inviaro odgovara prvi.
Na svim kanalima
- Messenger
- Viber
- Widget
- i još…
AI baza znanja
AI koji zna vaš biznis
Pitanja o uslugama, satnici, cjenovniku ili korištenju proizvoda, AI odgovara iz vaše baze znanja. Vi kontrolišete šta zna i šta smije reći. Sigurno, prilagodljivo, bez izmišljanja.
Integracije
Povežite alate koje već koristite
Provjera statusa narudžbe, dohvat podataka iz CRM-a, slanje informacija u vaš sistem, sve unutar razgovora. Bez prebacivanja između tabova, bez prepisivanja podataka.
Predaja agentu
Kad treba čovjek, predajte razgovor
AI rješava koliko mu odgovara. Kada klijent treba pravu osobu, jednim klikom preuzima član tima. Klijent vidi ko mu odgovara, vi vidite cijeli kontekst razgovora.
Za koga
Stvoreno za biznise svakog oblika.
Ovdje je šest mjesta gdje Inviaro radi svaki dan. Platforma se uklapa svakome ko klijentima odgovara preko chata, ne samo industrijama ispod.
Zdravstvo i klinike
Zakazivanje termina, podsjetnici pacijentima, odgovori na česta pitanja iz Vaše baze znanja.
Nekretnine
Kvalifikacija potencijalnih klijenata, raspored viđenja, detalji o nekretninama iz Vaših oglasa.
E-trgovina
Status narudžbe, povrati, preporuke proizvoda, sve unutar razgovora koje klijenti već koriste.
Finansijske usluge
Korisnička podrška sa strukturisanim prijemom, zahtjevi za dokumentima, sigurna predaja agentu kada je potrebno.
Iznajmljivanje vozila
Dostupnost, rezervacije, koordinacija preuzimanja i vraćanja preko svih kanala.
Prilagođena rješenja
Bilo kakav oblik Vaš biznis ima, Inviaro se prilagođava. Napravite tok jednom u vizualnom editoru, radi na svakom kanalu.
Kontakt
Spremni da poruke više ne čekaju?
Recite nam nešto o vašem biznisu. Javljamo se u toku jednog radnog dana.